Приобрести-Сплит-Систему | Вызвать-Мужа-На-Час | Заказать-Монтаж-Кондиционера
Роботы заменят человеческий персонал в торговых залах японских магазинов
30 сентябрь 2022, 16:00, 243, 0
Как показала практика последних лет, робот вполне может справляться с выполнением самых разнообразных задач. Современные технологии позволяют обеспечить его необходимым функционалом, а программные разработки – «умом и сообразительностью». Поэтому всё больше находится тех, кто пытается внедрить достижения робототехники в рабочие процессы. В частности, японская компания предложила использовать собственную разработку в магазинах.
Автоматизация в торговле
Торговля – одно из самых масштабных и трудоёмких направлений человеческой деятельности. В ней задействовано огромное количество людей, поэтому вполне резонно возникают мысли об автоматизации. На текущий момент уже реализовано несколько проектов, которые позволяют сократить участие человека в процессе, увеличить качество обслуживания, а также обеспечить больший комфорт покупателям. Основная часть из них касается непосредственно оплаты купленных товаров. К примеру, в Японии уже имеется опыт работы с магазинами, в которых отсутствуют кассы. Магазином управляет искусственный интеллект, напрямую связанный с системой видеонаблюдения.
Каждый покупатель, посетивший магазин, заранее «привязывается» к его собственному банковскому счёту. Ему нет необходимости стоять в очереди в кассу, он может спокойно ходить по торговому залу и выбирать необходимые ему товары. В это время искусственный интеллект следит за тем, что именно человек берёт с полок, а все зафиксированные товары вносятся в список покупок. Как только человек выходит из магазина, с его счёта сразу же списывается общая сумма.
Конечно, автоматическая оплата облегчает жизнь для покупателей, но товары всё равно необходимо раскладывать на полках, следить за их состоянием и сроками годности. Всё это требует наличия персонала, поэтому говорить о значительной автоматизации пока что рано. По крайней мере, так было до сих пор. Японская компания Telexistence представила широкой публике торговых роботов, которые вполне могут заменить собой человека в большинстве работ в торговом зале.
Робот для магазинов
По мнению разработчиков из Telexistence, робот TX SCARA должен решить сразу несколько проблем. Благодаря ему повысится уровень обслуживания покупателей, снизится дефицит кадров, а также уменьшится нагрузка на персонал в магазинах. По целому ряду причин, включая и пандемию коронавируса, в Японии наблюдается большой дефицит кадров, из-за чего представители некоторых профессий постоянно перерабатывают. Робот TX SCARA должен заменить собой работников торгового зала, которые постоянно вынуждены расставлять товары на полках, на это уходит большая часть времени сотрудников. Механический помощник возьмёт на себя эти функции и позволит заняться решением других неотложных задач.
Основа робота – снабжённая электромотором самодвижущаяся тележка, которая перемещается по направляющим, установленным в подсобных помещениях торговых залов. С её помощью TX SCARA передвигается позади полок и раскладывает на них товары, если те отсутствуют на месте. Именно перемещение большого количества банок, бутылок и прочих упакованных товаров больше всего утомляет сотрудников магазинов. При этом роботу не нужен контроль со стороны человека, хоть им и может управлять оператор. Это делается при помощи манипулятора и гарнитуры виртуальной реальности. В автономном режиме TX SCARA может работать круглосуточно, пополняя содержимое полок по необходимости.
Для перемещения товаров робот использует руку-манипулятор с большим числом степеней свобод. Рука перемещается по вертикальной направляющей, поэтому может дотянуться до самых высоких или низких полок. Управляет роботом искусственный интеллект, специально обученный распознаванию различных товаров при помощи внешних камер и датчиков. Как только он определяет отсутствие конкретного товара на полке, он восполняет его количество из складских запасов.
Компания Telexistence разрабатывала робота вместе со своим партнёром, торговой сетью FamilyMart. На текущий момент в её магазинах проводится тестирование TX SCARA в реальных условиях.
Источник: https://novate.ru/news/8006/